电信卡流量打开了却不能用
电信卡无法上网原因一览
常见原因：
- 手机未开启数据连接
- 手机上网设置问题
- 手机上的管理软件屏蔽了上网功能
特殊场景故障排除
使用 VPN 时无法上网：
断开或关闭 VPN 软件。
确认是否使用了正确的 APN。
个别应用无法使用数据上网：
- 检查应用的移动数据权限是否勾选
- 将日期设置设为自动
国际漫游时无法上网：
- 确保数据漫游开关已开启
- 咨询运营商是否开通了漫游数据服务
通话过程中无法上网：
通话时是否能上网取决于运营商网络，目前 VoLTE 通话时支持通话上网。
其他故障排除步骤
- 确认移动数据开关已打开
- 确保已设置正确的默认移动数据卡
- 关闭 5G 开关
- 重启手机
- 变动当前所处地点
- 重置 APN
- 还原网络设置
无法解决故障时
如果以上步骤无法解决问题，建议：
- 备份数据
- 携带购机凭证
- 前往华为客户服务中心检修
