用了电信4g卡流量

电信4G不显4G,仅显示H+

原因及解决方案:

请检查:

  • 手机信号快捷数据流量开关是否启用。
  • 手机是否已开通自动靠挡流量包。
可拨打10000或登录安徽电信网上营业厅了解更多详情。

无法使用4G网络或状态栏不显示4G信号

排查问题:

1. SIM卡问题:

  • 更换标准SIM卡。
  • 缴纳欠费。
  • 开通4G业务。
  • 咨询运营商了解特殊流量卡的使用方式。

2. 运营商问题:

  • 使用相应运营商的电话卡。
  • 咨询运营商当地是否存在4G网络。

3. 手机保护套问题:

  • 取下金属保护套。

4. 手机设置问题:

  • 重启手机。
  • 打开4G开关。
  • 重置APN设置。
  • 还原网络设置。
  • 进行对比测试。

如果上述步骤均无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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