长期套餐卡首充返费断了，客服说系统问题，这能信吗？
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我办了个长期套餐卡，首充返费说是每个月都返，结果第三个月就断了，找客服就说系统问题，要我等下个月补。这靠谱吗？还是说他们就是故意这样拖？有没有人遇到过类似情况，后来怎么解决的？
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