长期套餐卡首充返费断了三个月，客服说系统升级，但查了下好像不是，有老哥遇到过吗？
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我去年办了个长期套餐卡，首充返费每个月固定到账，结果从三个月前开始突然断了。打客服问了几次，都说系统升级延迟，让我再等等。但我查了下网上好多人也有类似情况，有的说返费直接没了。想问下老哥们，这到底是不是套路？还是真的系统问题？要不要投诉？