我办了个长期套餐,首充100送240,激活后因为工作原因去了外地用卡,结果用了半个月突然被停机了,说是疑似异常使用。我就正常打电话上网啊,没干别的。客服说要提供地址证明才能复机,但我地址已经变了,填的是老家的地址。这种情况怎么处理啊?有没有人遇到过类似的?
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