长期套餐首充返费断了两个月，客服一直让等，这正常吗？
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之前办了一个长期套餐，首充了100块说每月返10块，结果返了两个月就停了。打客服电话说让等系统修复，都等了一个月了还没动静。这到底是正常流程还是被坑了？有没有老哥遇到过类似情况，最后怎么解决的？