我办的长期套餐，首充返费一直没到账，是不是得找客服问？
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上个月办了个长期套餐，首充了100块，说好每个月返10块，结果现在都过了一个月了，一分钱都没返。我看别人说有的要等两个月，有的自动到账，我这情况正常吗？是不是得去找渠道客服催一下？有点懵，求老哥指点。