长期套餐首充返费一直没到账，是不是得找渠道客服才能解决？
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我上个月办了个长期套餐，首充了100块，结果返费到现在都没到账。问了官方客服说让我等，但看别人说可能是渠道那边的问题。有没有人遇到过类似情况？是不是得去找当初办卡的渠道才能催一下？