长期套餐首充返费断了两个月，客服一直说系统问题，有没有靠谱的办法解决？
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我办了个长期套餐，首充后返费头两个月正常到账，第三个月开始就断了，到现在两个月了。打了三次客服，都说系统在修复，让我等。这正常吗？有没有人遇到过类似情况？是不是该投诉还是直接换卡？