长期套餐首充返费断了三个月，客服说等修复，这种怎么追回啊？
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去年办了个长期套餐，首充返费说好每个月都返，结果第三个月就断了，现在三个月过去了还没恢复。客服就一直说系统修复中，让等着。我看论坛里也有老哥遇到类似情况，有没有成功追回返费的？是不是得投诉到工信部才行？