我办了个长期套餐,之前用得好好的,结果这次续费的时候没注意,续费失败了,然后流量直接清零了。打客服问,他们说现在首充规则调整了,必须重新首充才能恢复。这也太坑了吧,有没有人也遇到过同样的问题?后续怎么解决的?
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