长期套餐首充返费断了，客服说系统升级，但没给时间表，该信吗？
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我上个月办的长期套餐，首充返费本来每个月都到账，结果这个月突然断了。打客服问，说是系统升级，暂时处理不了，也没说什么时候能恢复。有人遇到过类似情况吗？这到底是系统问题还是套餐本身有猫腻？要不要继续等还是直接投诉？