长期套餐首充返费断了半年，客服说系统升级，这种情况还能恢复吗？
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我去年办了个长期套餐，首充返费用了半年突然就断了，客服说是系统升级调整，让我等通知。这都半年了还没下文，打过去就说还在处理中。有没有人遇到过类似情况？后来恢复了吗？还是说这就是套路，得重新办卡才行？