长期套餐首充返24个月，第6个月突然没返了，客服说系统问题，要退吗？
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我办了个长期套餐，说是首充返24个月，前5个月都正常返了，第6个月突然没返了，客服说是系统问题要等。这种情况常见吗？是不是该直接退卡，还是继续等？有点纠结，怕后面又出幺蛾子。