长期套餐首充返24个月，第3个月就没返了，客服说系统延迟，这正常吗？
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刚办的长期套餐，说首充返24个月，结果第3个月就没返了。找客服说系统延迟要等，但心里有点慌。有没有遇到类似情况的？这种靠不靠谱啊，还是说直接投诉比较快？