流量卡用了两个月突然没信号，客服让我等，到底该找渠道还是运营商
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上个月开始这张卡就老是断网，白天在公司、回家都试过，重启、换卡槽都没用。问渠道客服，说让我等系统刷新，等了快一周还是老样子。打运营商客服，又说查不到我这单的办理记录，让我联系办理方。现在两边互相推，我是不是该直接去投诉？还是这类卡本来就这样，忍忍算了，有没有人遇到过类似的情况。
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