去年在渠道办的那张卡用着还行,最近想给家里人再办一张同款,结果客服说老用户只能走复购链接,流量比新卡少20G,价格还一样。我问能不能用家人的身份证当新用户办,他又说同一收货地址不行。这是渠道自己定的规则,还是运营商本来就这样?有没有人碰到过,最后怎么处理的?
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