激活时人脸识别一直不过，是手机问题还是渠道那边卡审核了
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昨天收到卡就按说明激活，前面填信息都挺顺，到人脸识别那步试了七八次，不是说光线不行就是识别失败，最后直接提示让重新提交。问渠道客服只说等审核结果，也没说多久。我手机前置摄像头挺正常的，视频通话也没问题。这种情况一般是哪出问题啊，要不要换个手机再试一次，还是先等等看？