首充100说分10个月返，第二个月就停了，该找渠道还是运营商
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上个月办的卡，代理说首充100分10个月返还，每月返10块，结果这个月查账单只扣了月租，返费一直没见着。问代理，他说让我找运营商客服；打过去，客服又说这是渠道活动，他们查不到。现在有点懵，这钱还能不能要回来？有没有遇到过一样情况的朋友，最后是怎么处理的，还是只能认了？