激活时提示要二次实名核验，拍了好几次都不过，这种情况只能等人工吗
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卡是上周网上办的，收到后按指引自助激活，前面都挺顺，最后一步弹出来说要二次实名核验，让对着镜头转头眨眼。我试了五六次，光线也换了，一直提示失败，现在状态卡在那儿，既不算激活也不算没激活。问客服说让等人工审核，也没给个时间。想问下这算正常吗，还是我哪里操作不对，一直等下去会不会号码直接被回收？