上个月办的那张短期卡,当时页面写着优惠期6个月,到期自动续约。我这个月没注意,看账单才发现直接扣了39,之前是19。既没短信也没App推送提醒,客服说续费是系统按原价自动走的,退不了。想问问大家,这种到期不提醒就扣钱的情况,是我自己没看清规则,还是可以找客服申请退一次?要是一直不处理,是不是只能销户换卡了。
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