老卡用了一年，代理说帮我升级新套餐却要重新首充，这算复购还是新办卡
6回答
待回答
之前那张卡用了快一年，一直还算稳定，就是流量不太够。最近原代理主动找我说可以帮我升级成新的大流量套餐，不用换号。我以为是老用户续约，结果他说要重新走首充流程，还得再传一次身份证。这到底是复购还是等于重新办一张卡？升级之后原来的套餐还在吗，有没有人遇到过这种情况。
撰写答案
请登录后再发布答案，点击登录