卡前天到的,按说明在公众号里激活,到人脸识别那步一直提示“请保持光线均匀”,试了五六次都失败,中间还退出重进过。现在有点不敢再点了,怕次数太多被系统判定异常直接锁卡。问客服只说换个地方再试,也没说有没有次数限制。有没有人遇到过这种情况,一般要等多久才能再试,还是得重新申请一张?
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