用了两个月的卡突然没信号，补卡要收费还得重新首充，这合理吗
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上个月还好好的，这两天在家一直显示无服务，重启、换手机都试了还是不行。问办卡的代理，他说可能是卡板坏了要补卡，补卡收20块工本费，还说补完得重新首充100才能恢复套餐。我原来首充送的流量才用了两个月，这样一弄是不是就没了？有没有人补过卡，正常流程到底啥样，还是他在忽悠我。