用了一年多的流量卡想换新套餐，客服说只能重新办，老卡余额能退吗
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去年办的一张卡，29块一个月，用着还行但流量不太够了。看到同一个代理又发了个39块200G的，我就问能不能直接转，客服说老用户转不了，只能重新办一张新卡。那我现在这张卡是先注销还是放着不管？里面还有几十块余额，代理说可以帮我转过去，但我不太敢信。有没有人这么操作过，余额真能转吗？