想再办一张同款卡给家人，渠道说老用户不能享受首充返费，是这样吗
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去年在同一个渠道办过一张长期套餐，用着还行，现在想给家里人再办一张同款的。结果渠道说我是老用户了，新客首充返费那套走不了，让我换别的套餐。可这明明是另外新开一张卡，又不是副卡，凭啥不算新客？有没有人复购过，是换个渠道办还是就认了？