首充返费说分12个月返，渠道微信不回我了该找谁
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上个月在某个渠道办了张卡，说首充100返120，分12个月每月返10块。第一个月确实到账了，这个月查了下没动静，去问那个客服微信已经不回了。卡本身还能用，流量也正常，就是这个返费不知道该找谁。打运营商客服说这是渠道活动他们不负责，那我这钱是不是就只能算了？有没有人碰到过这种情况