流量卡突然没网了，代理让我找运营商，运营商又让我找代理，到底该找谁
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上个月办的卡，前几天突然没信号，重启、换手机都试了还是不行。问卖卡的代理，他说卡出问题得找运营商客服；打运营商电话，客服又说我这卡是渠道办的，让我联系办理渠道处理。两边推来推去，我现在连是卡坏了还是被停用都搞不清。这种到底该先找谁？有没有人遇到过类似的，最后是怎么解决的？