直播间办的卡网速不对，主播让找运营商，运营商又推回渠道，该找谁
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上个月刷短视频看到推的大流量卡，主播说29块100G还是长期的，就下单了。收到激活后前几天还行，最近晚上刷视频老卡，测速只有几兆。我在群里问主播，他说网络问题找运营商；打客服又说我是渠道卡，让联系办理渠道。两边来回推，我现在也不知道该找谁。有没有遇到过同样情况的朋友，这种只能自认倒霉吗？