长期套餐说首充返费按月到账，结果三个月没动静，这正常吗？
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上个月办了个长期套餐，宣传说首充100返50分12个月到账，结果三个月了只收到第一个月的返费，后面两个月都没动静。客服也联系不上，有没有人遇到过类似情况？这种算是骗人吗？还是说我理解错了规则？