去年办的一张外地归属地的大流量卡,现在本地用着信号一般,想注销掉换一张。打客服说要去归属地营业厅,代理又说APP上能直接销户,我找了半天只看到停机保号。卡里还有几十块话费,销户的话能退吗?有没有人实际操作过异地销户的,求个大概流程,别让我白跑一趟。
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