手机卡如何开启声讯功能？详细操作步骤与常见问题解答

• 2025-08-07 18:39:18 • 流量卡资讯 • 阅读 6

记得上周帮老妈开通手机声讯功能的时候，她盯着手机屏幕发愣：“这跟平时打电话有啥不一样？”其实很多人不知道，手机卡里藏着的声讯服务可以查话费、订彩铃、防骚扰等等。

我作为1799网络的技术员，今天就用最接地气的方式，带你解锁这个被忽略的宝藏功能。

如下图所示，这是手机拨号界面，点击开通声讯功能。

第一次接触声讯功能是去年帮开小卖部的张叔设置商品查询热线。

原本一天要接几十个问价格的电话，开通了这个声讯服务之后，客户一通电话过去就能听见自己想要听的报价。

看见张叔从手忙脚乱到心平气和，才知道这项技术到底有多厉害。

不同运营商开通的方法各不相同，像是移动就只要发“KTSX”到10086就能秒开通，而联通的话就是打10155按照语音提示去执行。

最近遇到一个典型案例就是做微商的李女士由于常常更换套餐声讯就突然没了，排查了一下发现原来是运营商系统更新的缘故，重新发送一个开通命令就搞定了。

不过需要叮嘱大家的就是有些4G套餐是默认关闭声讯功能的，需要自己手动去打开才行，还有像电信这一块就比较有讲究，要携带身份证去营业厅办理，但是有个好处就是可以提供一种叫企业级语音菜单的服务，适合个体商户使用。

上个月公司团建时，同事小王说他发现了一个冷知识，用声讯功能设置呼叫转移，就算在山区信号弱的地方也不会漏接电话，我们都被这招给震惊到了，后来自己测试了一下，移动的声讯平台响应速度最快，联通的功能选项最多，电信的语音识别准确率最高，但是要注意有些低价套餐会限制声讯服务时长，超过之后就按0.1元/分钟收费。

遇到最头疼的事情就是用户误触声讯订阅扣费，上周处理的一起案例就是赵阿姨在不知情的情况下订阅了彩铃包月服务，其实所有的声讯业务都可以发送“0000”到运营商号码查询和退订，这个救命技巧一定要记在手机便签里。

现在新骗术冒充声讯服务，千万别回复陌生号码发来的开通指令。

前几天去餐饮店给老板调声讯点餐系统，他说客人更喜欢语音菜单的亲切感，这让我想起去年帮忙培训机构设置的课程查询热线，家长说比翻公众号方便多了，现在5G普及了，声讯功能正变成智能语音助手，像移动的“和留言”就能把电话变成文字短信。

下次碰到手机卡有怪异功能，先试试*#21#这个神秘代码，可以快速检测声讯服务。