联通手机卡怎么查扣费记录?5种详细查询方法分享
最近发现手机话费消耗太快,每次充钱之后没几天就开始提示余额不足,我作为一个1799网络公司的技术员,决定好好查查我的联通手机卡是怎么扣费的。
我从来就没仔细看过自己的消费明细,总想着运营商肯定不会出错,这次才发现很多事。
回想上个月底,才刚充了100块钱,结果过了十来天就接到余额不足的短信,这怎么可能呢?我就刷刷微信,看看新闻之类的,视频也很少看。
我就带着这个疑问开始去了解怎么查联通手机卡的扣费记录,弄了好几天才发觉原来能查的地方这么多,而且操作起来还比我想象中简单多了。
最便捷的方式就是用手机营业厅App查,我下载了“中国联通”App之后登录我的账号,在App里找服务,点一下查询就找到详单查询,查最近这6个月的通话,流量,发短信的详细情况都清楚可见。
我同事李子说,“怪不得每个月的电话费莫名其妙被多扣了10块钱的增值业务费用,如果不是自己查详单哪知道自己的钱被怎么收走呢!”许多隐藏的支出就这样被咱们发现了。
那些不太会操作App的老人就只好用发短信的方式查了,发一个CXZD的信息到10010马上就能看到近3个月来消费的总结。
我妈妈就是按照这个办法去查看,才发现自己妈妈的老人机居然每个月都被扣了十五块钱的游戏服务费,然后拨打客服电话给退回来了。
不过这个查短信虽然能查出一个总金额出来,但是查不出你到底在哪花了多少。
如果嫌手机的屏幕太小看不清的话,电脑上也能查,登录联通官网,在自己的联通-话费查询里面,不但可以看到实时的话费,还能下载完整的详单的表格Excel版,然后像我们办公室里的王姐一样就可以做月度话费分析了:'把这些数字导出来用excel处理一下就知道哪些费用不太正常了,还能画图对比看每个月的消费是怎么变化的。
'最让我没想到的就是现在查微信也可以查到自己的手机话费了,关注中国联通微厅公众号,然后绑定手机号,进去之后找到查询-详单查询就可以查看。
上个礼拜有个客户跟我讲过,“夜里察觉流量用超了,立刻拿微信查,比打客服电话快多了,立马办了流量加油包,免了很多超额钱”,最后我得提醒大家,要是察觉有异常扣费,务必马上打10010客服热线,我有一次查到一笔莫名其妙的国际漫游费,客服核实以后才知晓是系统搞错了,三五个工作日就把多扣的钱给退回来了,所以经常查询消费记录挺重要的,既可以把握自己的通信花销,又可以及时察觉并解决异常扣费。