联通手机卡转空号详细流程及注意事项解析
最近有一个以前的同学莫名其妙的就不回信息了打电话三天都是“您的呼叫正在通话中”，后来我才知道他那个联通卡莫名其妙地变空号了。
我这个人在1799网络已经工作五年了，技术员一枚决定把联通手机卡变成空号是怎么一回事给大家说清楚。
之前记得我有一回帮表姐处理过类似的情况，她那张用了8年的卡，居然突然就变成黑卡了，差点影响了一大堆的客户联系，后来才知道是因为她长期不交话费导致的，系统自动给她停机回收了。
那么什么是联通手机卡转空号呢？简单来说就是两种类型，第一种叫主动转空号就是客户主动办理了停机；第二种则是被动转空号就是客户没有及时交费被系统强制停机，我们平时在使用联通手机卡的时候经常会发生这样的事，尤其是对于那些有特殊用途的卡而言更不罕见，比如有人买的是流量套餐但是却一直没有使用。
主动办理转空号，一般是机主想要停掉号码，但是又不想放弃资格，像长期出差国外这种情况；被转成空号大多都是突然发生的，最常见的是欠费超过90天，上个星期营业厅就碰到了一个情况，王先生住院三个月没交话费，出院以后才晓得号码被回收了，他那个尾号8888的靓号得重新选号。如果是主动办理转空号，机主得带身份证原件去联通自己的营业厅（不是代理点），流程比想象中麻烦，首先要把所有的欠费都结清，然后签《号码保留协议》，每个月要交5块钱的号码保留费，有个细节很多人不知道，号码保留期最长36个月，要是超过这个时间还没恢复，号码就会被放到“冷冻库”，这个时候连营业厅主任都没有权限操作。
关于费用问题要注意两处：一转空号当月仍算套餐费，二重新启用时需付100元恢复费。
去年碰到过最奇葩的案例，李女士误以为转空号就能省月租，结果半年之后恢复的时候反而花了更多钱，两个月的套餐费加起来多出了200多元，这里有个小窍门告诉大家：如果打算长期不用的话就办理8元最低套餐吧，毕竟比起转空号来划算多了，而且别忘记提前告知家人。
被动转空号的情况要麻烦些，除了欠费以外还因为号码被投诉涉诈遭公安认定、机主死亡未作过户、或是系统搞了误操作。
上月就有人被客服误停机后弄成了空号，当时查清楚了是客服小姐姐把“停机”当成了“销号”。
这种状况就要找联通的服务质量监督热线10015投诉，大概3个工作日就能解决，再说最后大家最关心的空号恢复，如果90天之内的欠费销号，把欠款加上违约金付清之后就能马上恢复，超过90天但是没有重新投放市场的号码，要付200块的特别恢复费，要是号码被人重新用了，那真是没得挽回，一定要提醒大家，重要的号码即使不用也要每个月打个电话，这是防止被系统当成沉默号最有效的办法。
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