手机卡短信可以打开吗苹果用户必看的使用指南与解决方案
如果接到过短信提示之后打开了iPhone，但是看到的是空的，那么很可能是“设置→iCloud”中有开启隐私保护，“屏幕时间（Screen Time）”。这是一个仿佛有人在耳边轻轻说过的话，瞬间即逝的话语使人心痛，肝火旺盛。作为一七九九网络技术支持，每天都会接到这样的询问。今天我们一起来解密短信无法打开的原因，找出其中的原因。短信打不开一般都不是由一个原因引起的。
正如上周所遇到的用户王女士一样，换新iPhone之后，就出现了无法收到银行验证码的情况。经过排查，问题竟然是由于旧的SIM卡金属触点严重磨损造成的。当出现上述问题的时候，先看SIM卡是否插紧，金属触点有无氧化现象。有时候简单的物理接触不良就会造成信号传输中断，这时用橡皮轻轻擦拭SIM卡金属片可以立即解决问题。硬件之外的软件配置也是空的。
许多用户不知道iOS系统有一个“过滤未知发件人”的功能，该功能的本意是拦截垃圾短信，但是有时候也会把重要的短信也挡在门外。记得有一个大学生因为没有收到面试通知而差点失去机会，后来发现是这条设置造成的。 建议你依次打开“设置”-“信息”，查看“未知和垃圾信息”的设置是否太严格。同时也要注意是否误触了屏蔽此来电号码，有些用户会不小心把常用号码加入黑名单。谈到网络问题，就不能不提到蜂窝数据和WiFi的切换逻辑。
上周处理过一个典型的案例，张先生的iPhone在连接公司WiFi时不能收到短信，断开之后又可以正常。后来发现是他们公司防火墙设置的特殊规则造成的。如果出现同样的问题，可以将WiFi关闭，只用蜂窝数据来测试。另外运营商VoLTE设置也要加以注意，一些老用户升级系统之后需要重新设置这项功能，否则就会导致短信接收受到影响。
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