手机卡了还出现语音播报的解决方法与原因分析

有过这样的尴尬吗?正着急地用手机处理工作,屏幕却变成了PPT,更诡异的是手机突然开始自言自语播报起菜单选项。上周同事小张就遇到了这样的情况,在重要的会议上,他的手机不仅卡得不能滑动,而且大声地朗读着微信聊天记录,场面一度很社死。手机卡顿加上语音播报的奇怪组合,实则隐藏着一些常见的,但又很容易被忽略的原因。经过我们技术团队大量的案例收集后发现,造成该现象的主要原因就是手机的无障碍功能。

尤其在安卓手机上,TalkBack或者语音助手功能被误触开启之后,系统就会给视觉障碍用户提供语音反馈。但是为什么总是手机卡顿的时候才出现问题呢?由于系统资源不足时,后台进程会乱码,本来应该关闭的语音功能也会被异常开启。正如小张后来所回忆的那样,他之前确实不小心同时按下了音量键和电源键,可能就这样误开了朗读模式。解决这个问题其实有一个简单的应急方案。

当手机再次卡顿并播报的时候,可以使用双指从上往下滑动来关闭大部分手机的语音朗读功能。如果手机卡不能使用了,那么长按电源键10秒强制重启一般可以解决一些问题。 但是根本解决还要检查设置中的无障碍选项,将TalkBack、屏幕朗读等无障碍功能的开关全部关闭。有用户反馈说,在手机里同时开启三个不同的朗读服务,难怪手机会变成自动播音器。在除了软件设置之外还包含有手机卡顿的处理办法。

定期清除微信缓存,把手机自带的30个以上的自启动程序全部关闭,需要的时候开启开发者模式下强制GPU渲染功能。如果以上所有方法都用尽了,问题仍然存在,那么就说明是由于硬件老化所造成的性能瓶颈,因为现在的APP体积比五年前大了三倍多。维修师傅老李说的“小马拉大车”一词,用在手机上非常贴切。

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