新办手机卡别人用过怎么办?教你识别和处理二手手机卡

几天之前我朋友小王碰到怪事了,他才办不久的新手机卡装到手机里边之后,居然收到不少陌生号码发来的短消息,更神奇的地方在于,他打开微信一登录,马上就被告知要执行身份校验,显示这个手机号以前有人使用过似的,搞得小王很着急,急急忙忙来找我问问题: “1799网络的技术小哥,我办新的手机卡,怎么感觉好像是一张别人的二手卡啊!” 有些人会把回收的旧卡包装好再卖掉,还有就是运营商内部管理不严格,导致号码没有及时注销。
记得我去年处理过好几起这样的案件,你拿到新的手机卡的时候一定要仔细看几个地方:第一看看卡套和包装有没有问题,正规渠道卖出来的手机卡都会有一个完整的包装,第二就是插到手机上之后马上看一下有没有通话记录、短信记录之类的使用痕迹,第三就是试试看能不能注册一些常用的 APP,看是不是提示你这个号已经被注册了。
如果你确定手机卡被人用过,千万不要直接扔掉,我有个客户李姐就吃过大亏,她拿到新卡之后觉得有问题就把卡给扔了,结果一个月后收到了一万多块的话费账单。
正确的方法是先联系运营商客服,要求他们去查一下这个号码之前有没有被人用过,按照《电信条例》的规定,运营商有责任给号码回收之后提供一个“冷冻期”,这个冷冻期一般为90天,如果因为运营商的原因,号码没有经过冷冻期就被重新放出来,那么你可以要求换一个新的号码或者赔偿。
在处理这类事情的时候,我建议大家准备好一些重要的证据,像拍下手机收到陌生短信的照片,录下APP注册失败的画面,这些都能成为你维权的证据,去年我们1799网络就帮一个客户成功维权,最后不但拿到新号码,还得到500块钱的话费补偿。
记住,碰到这种情况一定要冷静,赶紧把证据留下来,别嫌麻烦,就当自己倒霉了。
预防总是比补救好,我给大家提个醒,办新手机卡的时候,最好去正规的运营商营业厅,不要在街边小店买,办卡的时候,可以让工作人员当场激活,然后马上试试注册微信这些常用的APP,要是有条件,就选『靓号』或者新开的号段,这种号码被人用过的可能性小很多,在这个信息时代,手机号关联着我们的太多个人信息和财产安全,多一点小心,就少一点危险。
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