手机卡挂失打10086的正确操作步骤及注意事项

那天早上我像往常一样出门去上班,掏遍了口袋和包包就是找不到我的手机卡,瞬间我就冒了一身冷汗,卡里存着好几个重要客户的联系方式,还有好多支付软件都是绑定在卡上的,这要是弄丢了怎么办啊?第一反应就是赶紧给10086打电话挂失,但是具体要怎么操作呢?要带什么东西吗?挂失之后什么时候才能生效?这些问题接踵而至,搞得我更着急了。

第一,准备好身份证号码以及服务密码,这两样东西是验证身份的关键所在,记得有一次我朋友挂失的时候忘记服务密码,为此多花了半小时通过客服问答来验证身份,拨打10086之后,按照语音提示选人工服务,客服会问你要身份证号码以及服务密码,建议你在拨打电话之前就把身份证放在手边,以免中途翻找浪费时间,挂失期间有一些地方要格外注意,客服会问你最后一次使用手机卡的大致时间以及地点,这是为了核实卡片是否真的丢失而不是暂时找不到,我同事就闹过一个乌龙,挂失之后第二天在沙发缝里找到手机卡,挂失立刻生效,这就意味着你的手机卡马上就不能接打电话以及收发短信,不过有个冷知识,已经连上的WiFi或许还能用一小会儿,所以要是手机还在身边,最好立刻关闭移动数据。

挂失之后给客户一个挂失编号,要记得保存,这个编号就像你的挂失证明,我去营业厅去补卡的时候,工作人员就是靠这个编号找到了我的挂失纪录,一般24小时之内就能办完挂失手续,可是碰到高峰期就有可能要久些时间,这段时间最好留意银行帐号那些重要的东西,挂失之后理论上被别人用掉SIM卡的风险还在的。

挂失补卡问题不少客户都很关注,按1799网络技术团队所掌握的信息,现在的三大运营商全部支持异地补卡,只是要去当地指定营业厅由你自己拿着证件办理,补卡的钱大概10元至20元的样子,各个地方不一样的营业厅政策不同,有个小秘诀,如果你老去外地出差,提前把电子版的你的身份证照片存在手机里面,日后就算在外地,也可以很快办好业务。

最后再提醒一下,挂失只是应急手段,补办新卡才是根本办法,我见过有人挂了失之后一直拖着不去补卡,结果一个月后自动复机,反而给自己带来麻烦,现在的SIM卡用的安全技术更多,补办新卡之后旧卡就会失效,所以不用担心旧卡被找到之后被别人盗用,遇到手机卡丢失的时候,冷静拨打10086挂失,然后尽快补办新卡,这才是最稳妥的做法。

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