如何查手机卡是否是5g卡,几种简单方法快速辨别手机卡类型
最近有朋友问我,换了5G手机网速却感觉没有提高,是不是手机卡出了问题?这个问题也一直困扰着很多人。上周一个客户到我们一七九九网络咨询,刚花五千多买了最新款5G手机,结果发现下载速度和之前的4G手机差不多,那种失望的表情我至今记忆犹新。后来才发现原来客户所用的还是老式4G电话卡,并不能发挥5G手机的优势。今天就把自己在通信行业的经验拿出来,给大家分享几个简单实用的方法,快速判断自己的手机卡是否支持5G网络。

最直接的方式是拨打运营商客服电话查询。中国移动用户拨打10086、中国联通拨打10010、中国电信拨打10000。建议工作日9点至17点之间联系客服,此时客服人员比较空闲,可以为你解答更多的内容。带上身份证号码和服务密码去查一下SIM卡是哪种,以及签署的服务。我曾经在一次帮助邻居王阿姨查询的过程中,客服详细地给我说了她的电话卡属于4G卡,并且告诉我升级到5G套餐的优惠活动等信息,全过程不到十分钟就完成了。
第二个方法就是查看手机自身网络设置。打开手机设置,找到移动网络或者蜂窝网络选项,点击进入之后选择网络模式或者首选网络类型。如果手机卡支持5G,这里就会有“5G、4G、3G、2G自动连接”的选项。小米手机在SIM卡信息页面还可以看到启用来电显示和启用5G的开关,如果这两个选项都是灰色不可用状态,则说明你的手机卡不支持5G。但是需要注意的是,一些手机在信号不好时会自动隐藏5G选项,在信号稳定的地方可以多次试用查看。
发送查询短信也是一种不错的方法。不同运营商的查询代码有所不同,中国移动用户编辑短信"CXXZ#姓名#身份证号码"发给10086,中国联通发送"SIMID"到10010,中国电信发送"501"到10001。系统会给短信通知中给出你的SIM卡的种类及所支持的网络制式。上个月我们技术部的小张就是通过这个方法发现了自己的卡为USIM卡,支持5G网络。短信就这样免去了去营业厅的繁琐程序,同事也可以炫耀一下新买的手机有5G速度。
如果以上方法都不合适,最保险的办法就是直接去运营商的线下营业厅。带上身份证和手机,让工作人员用专业的设备读取SIM卡信息。我记得上次陪朋友去营业厅,工作人员用一个像读卡器一样的小设备,不到三十秒就显示出了SIM卡的信息,有制式、容量、支持的网络类型。该种方式的优点是准确率高、可以当场办理换卡业务,现在很多运营商都提供免费更换5G卡的服务。
