手机卡了关机不了了吗？教你几招快速解决手机死机问题
那天我正在用手机处理重要的工作邮件，突然屏幕上出现了画面上的某一个画面，无论怎样滑动都不能使屏幕恢复到正常的显示状态，甚至关机键也无法按下——这样的手机卡了关机不了的情况，想必很多人都遇到过吧？就像开车突然熄火一样让人措手不及。作为一七九九网络技术支持员，对于用户因为各种技术问题而产生的急躁情绪，我有切身体会。但是不用担心，今天就将压箱底的方法全部告诉你，下次遇到类似问题的时候可以从容应对。直接的强制重启方法有几种。
不同手机品牌的操作大同小异，但是基本原理相同。大部分安卓手机需要长按电源键和音量减键大约10秒钟，直到感觉到手机震动或者看到品牌logo出现为止。该过程中会感受到按键的反馈力度，类似于给手机做心肺复苏。苹果用户要先快速按下一次音量加键，再迅速按下一次音量减键，然后长按侧边键直到出现苹果标志。去年有个客户十分特殊，他操作时很紧张，手心出汗到了极点，最后只有重启才放心了。
如果强制重启之后问题仍然存在，那么就是更深层次的系统问题。 此时建议进入安全模式进行排查，在开机时长按音量减键。该模式中所有的第三方应用都会被禁用，手机运行正常则问题出在某个应用上。我遇到过一个阿姨，她的手机总是卡顿，后来发现是孙子下载的游戏应用引起的。清理完之后，手机就轻如鸿毛了，运行速度也变快了。
预防总是比治疗好。定期清理手机缓存就好比给房间做一次大扫除一样，可以有效地防止卡顿。每周五对存储空间进行检查工作，保证有至少10%以上的工作空位留出。同时关闭不需要的应用程序，这些应用程序就是隐形的窃贼，偷偷地消耗着手机的资源。经过我们的团队最近的测试，仅清理微信缓存就可以使手机运行速度提高20%左右，这个数字是否让人吃惊呢？
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