为什么保底消费送手机卡成为当前通信市场的主流营销策略分析

最近路过营业厅时都会看到保底消费送手机卡的醒目广告语,不由得产生这样的疑问,运营商为什么这么热衷于使用这种营销方式呢?表面上我们用户占了便宜,但实际上隐藏着怎样的商业逻辑呢?从业多年通信行业的技术人员找到了答案。就用户而言,保底消费送卡可以真正得到实惠。同事小李上个月办理98元套餐,除了可以获得两张免费用两年的副卡外,还可以获得20GB流量。

但是许多人没有意识到的是,运营商用这种方式成功地锁定了用户的长期消费。当用户习惯了使用一张卡之后,就会因为换号麻烦而继续使用,这就是稳定的用户粘性。深层次的原因就是运营商成本核算。实际上赠送的SIM卡成本很低,但是用户承诺的保底消费却可以带来持续的收入。空白SIM卡制造成本为2元,但是用户需要每年交纳保底费用58元,因此年的保底消费696元。

由于“以小博大”的商业模式,使得运营商愿意花大量的精力去做这类促销活动。但是作为消费者,我们应该保持清醒的头脑。 记的上年邻居王阿姨办理的保底送卡业务之后就发现套餐用不完,即每月多花一些冤枉钱。因此在此提醒大家,在办理之前一定要对自身的实际用量进行评估,不要被所谓的“免费”所迷惑。最合适的套餐永远是能满足你需求的那个,而不是最便宜的那个。

就行业的发展趋势而言,该种营销模式也体现了通信市场由增量竞争向存量竞争转变的状况。新增用户越来越少的时候,运营商更加重视发掘出现有的用户消费潜力。但是作为“一七九九网络”的技术成员,也发现近期运营商正在改变策略,更加重视提供差异化的服务而不是简单的价格战,这对于我们消费者来说并不是一件坏事。

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