如何取消手机卡的语音留言功能,教你快速关闭语音信箱服务
你有没有遇到过这样的情况,就是刚刚换了一个新的号码,但是每次漏接电话都会自动转到语音留言上,既让朋友感到不解,又会产生额外的费用呢?说实话,我在加入一七九九网络技术团队的时候就遇到了很多用户询问这个问题。许多人不知道自己手机卡开通了这个功能,直到收到话费账单才恍然大悟。将自己现有的经验和你共享起来,期望能很快学会这项新的功能。语音留言功能的开通、关闭是由手机卡所归属的运营商来决定的。

不同的运营商有不同的操作方式,就像每家餐厅的招牌菜做法都不一样。接触过的案例中,最常见的就是用户在没有意识到的情况下误触了某个按键,或者是在办理其它业务的时候被默认开通了该服务。有位阿姨很着急地找到我们,说她儿子不能接通她的电话,每次打过去就会转到语音信箱里,孩子以为奶奶出事了。后来才得知,是阿姨无意中按下了键盘上的1键,触发了该功能。中国移动用户拨打13800100186这个专用号码,按照语音提示选择关闭语音信箱功能。
这个号码我记得非常清楚,就像记住自家WiFi密码一样自然。操作过程中会听到一段柔和的提示音,按照步骤走大约两分钟就可以完成了。联通用户只需输入QXYY到10010,然后稍等片刻就会收到确认短信。特别喜欢联通这种短信操作方式,和平时发微信一样方便,不需要记忆复杂的代码。电信用户操作稍有不同,需要拨打电话118311,然后按3号键进入语音信箱设置。
这里有一个小提示要告诉各位用户,在操作之前最好先确认一下手机信号是否稳定,就出现过用户在电梯内操作造成设置失败的情况。完成操作之后,最直接的验证方法就是给朋友打电话,假装没有接电话,听到的是“您拨打的电话暂时无人接听”,而不是转到语音信箱里,这就证明取消成功了。最后需要说明的是,虽然现在微信语音很普及,但是传统的语音留言功能在某些情况下仍然有用。如果你是出于临时需要而取消的话,可以先保留着,因为哪天出差或者开会的时候,这个功能就会派上用场。最近我们为一个经常出差的客户设置了智能语音留言,客户对满意度有明显的提高。但是如果确实不需要了,按照我的方法操作是正确的,可以摆脱甜蜜的负担。
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