手机卡信号测试完全指南,如何进行专业有效的通话质量检测

几天前一位朋友着急地找到了我,说自己总感觉新买的手机卡通话质量不对,但是又找不到问题所在。此种状况我相信大多数人都会遭遇,明明显示满格信号,但通话时会出现断断续续的情况,或者对方听不清你的声音。作为一七九九网络的技术人员,今天就将自己多年来的手机卡测试经验与大家分享,使你也能像专业人士一样,快速地判断出手机卡的真实性能。要想获得准确的测试结果,首先得选对测试环境。一般情况下,我都会建议用户分别在室内、室外、电梯间、地下停车场等不同的场合做测试。

记得有一次为客户排查问题时,发现客户在办公室通话质量不好,但是走到窗边就恢复正常了,后来发现是因为建筑结构对信号产生了屏蔽。测试的时候最好选择网络相对空闲的时段,即工作日的上午10点或者下午3点,避开早晚高峰期的网络拥堵。测试前手机电量不得少于50%,关闭Wi-Fi和VoLTE功能之后才能对蜂窝网络通话质量展开真正的检测。实际通话测试时,我有一个小诀窍就是用两部不同的运营商手机进行交叉测试。先用自己的卡拨打10086等客服热线,注意听接通速度、通话是否清楚、有无杂音或者中断。

接下来朋友用另外一张卡给另一个人打电话,并对两次通话的差别进行比较。测试过程中要注意几个重要的指标,即接通时间是否大于5秒,通话前3秒有无声音延迟,通话过程中是否存在‘喂喂喂’的尴尬瞬间。这些细节会体现出手机卡在真实使用中所表现出的状态。

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