企业给员工配手机卡方案选择指南:如何平衡成本与通信效率
还记得上周公司财务小张拿着厚厚一叠手机话费报销单来找我时欲言又止的表情吗?每个月上万的通讯费用,但是不能清楚地知道哪些是必需的支出,哪些是资源浪费。这不是我们公司所遇到的难题,相信许多企业管理者也在思考着这个问题,即给员工配手机卡该怎样在成本和效率之间取得平衡呢?今天作为一七九九网络的技术顾问,就从实际案例出发,谈谈一个看起来很简单,实际上暗藏着玄机的话题。上周帮助一家50人设计公司的通信方案进行优化时发现,该企业员工自行办理个人套餐再报销的方式,每年多支出的通信费用占总通信费用的40%左右。

通过对三大运营商集团客户的套餐进行对比,最终为他们设计出共享流量池的方案,也就是给全体员工建了一个通信大家庭,主卡分配20G基础流量,不同的岗位有不同的弹性流量包。市场部经常要外出拜访客户,会多出10G流量,行政内勤主要依靠通话时长。精细化配置造成每月的总费用降低35%,流量资源的利用率由原来60%提升到现在的85%。实际上选择企业手机卡方案的时候,很多管理者都会陷入“越贵越好”的误区。 经过多年的实践证明,抓住这三个点就是关键的业务契合度、管理便利性和风险控制。
制造业企业主要考虑厂区信号覆盖,咨询公司更多地考虑异地漫游资费。最近我们接触的一家物流公司就吃了亏,因为选择了看起来很优惠的套餐,但是司机在偏远仓库经常失联,造成配送效率大打折扣。后来使用支持多网络自动切换的物联卡方案,虽然单张卡的成本略高,但是保证了关键业务的通信稳定性。最深的印象就是某连锁餐饮企业案例。他们给店长配的手机卡最初采用的是预付费方式,但是由于有店长离职之后带走号码联系客户,导致客户流失。
目前他们使用的是集团号码绑定制度,所有的工作号码都属于企业统一管理,员工离职时只需要在后台系统中进行解绑操作,号码就会立即转给新入职的员工。店长小李认为,现在与客户交谈更有信心,因为所用的都是企业形象的官方号码,客户对企业的信任度也提高了。该方案虽然会造成企业月租费支出增加,但可以有效地提高品牌价值以及客户维持率。
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