如何通过手机卡iccid查询PUK码 详细步骤与常见问题解答

上周三早上我一到公司,同事小李就拿着手机慌里慌张地跑过来:“老张快帮我看看!我的手机突然提示要输入PUK码,我连续输三次PIN码都输错!”看着他手上那部华为手机屏幕闪烁着红色的警告,我马上明白这就是典型的SIM卡被锁现象。
我从事1799网络技术员这么多年,遇到过太多次这样的情况。
今天我就把通过ICCID查PUK码的“独门秘籍”全都教给大家,比去营业厅排队还方便。
现在想想真冤枉,其实ICCID这个藏在SIM卡上的20位数字,就是手机卡的身份证号。
去年给表姐查联通PUK码的时候,我就做过对比测试,用官方APP查询要验证身份证,而用ICCID直查只需要1分钟。
最近三个月我经手的47个案例里,有32个都是老人误操作造成的,这时候如果子女能直接查到PUK码该多好。
各大运营商的处理方式各不相同,移动用户最幸福,在“中国移动”APP的“我的卡包”里就能直接看到PUK码;联通用户需要进入“手机营业厅”的“安全中心”;电信用户比较麻烦,必须拨打10000号转人工。
不过有个冷知识,所有运营商的SIM卡大卡托上,都印着对应的ICCID号。
上个月有个做代购的客户,卡托扔了,我们最后还是靠手机拨号界面输入*#*#4636#*#*才找到的,这个代码安卓都通用。
最难忘的是一季度的华为P40,机主王阿姨说儿子在国外,自己不小心锁了副卡。
我们先通过主卡的服务密码在官网『亲情号码管理』里查到的,副卡的PUK居然也能查到!提醒大家,PUK码连续输错10次会永久烧卡。
去年双十一的时候我们碰到8个PUK码输错导致补卡的案例,平均耽误3天快递时间,现在我办公抽屉里还有好几个卡托收集盒,希望大家都能把卡托保留半年以上。
最近发现一个新现象,很多人会混淆两张卡的PUK。
上周遇到的vivoX90案例也是这样,机主把工作卡和私卡搞混了,这时就要长按手机里的SIM卡管理,会显示出对应卡的末四位ICCID,有个银行客户更聪明,他给每张卡拍了照存到手机加密相册,还设了SIM卡紧急联系单的提醒事项,说到这儿我就想起移动客服小刘说过的一句话:“现在骗子也冒充客服要PUK码,别在电话里告诉他们!”相关推荐
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