桂林手机卡注销全流程指南,手把手教你轻松完成操作

上个月我表弟从桂林旅游回来,高兴地跟我说他那边办了一个当地的手机卡,现在用不着想注销,结果跑了两个营业厅都没给办成功,把他在家族群里面气得跳脚。

那时候我就琢磨,这桂林手机卡要注销究竟有啥门路呢?今天我就站在1799网络技术员的身份上,靠着自己多年的通讯行业经历,好好跟大家理一理这个事情。

首先来说说桂林手机卡注销这事吧,还真不是你想注销就能立即注销的。

我最近碰见一个顾客王大娘,她的闺女在桂林上学的时候办了个校园卡,现在姑娘大学毕业要销号。

老人家特地坐着高铁从南宁赶过来,结果没带原来的入网协议,白忙乎了一场,注销账号之前,务必要把身份证原件,手机卡和服务密码这三项准备好,若委托别人代办,那么还需要拿上双方的身份证,我推荐大家最好选在工作日上午去做这个事,因为月底那几天会比较忙,这时去营业厅就省去了不少等待时间。

再说各个运营商的要求,这里面头绪很多,比如桂林移动,它很较真,前一个月我就听说在中山路那儿排了半个小时队,结果被通知合约期还没过,就要缴纳违约金,所以桂林移动的用户,在注销账号之前一定要拨10086核实一下合约状况,要是绑定着宽带或者有优惠没到期,那么就得准备掏钱,而联通就没这么严格,桂林市区所有的自营厅都可以处理注销事宜,只是要注意卡内存有的电话费,他们只会归还给桂林当地银行的卡里面。

最让人闹心的就是电信的注销过程,我同事上周帮客户处理个电信卡,跑了三次才搞定,第一次说欠费要补缴,第二次说参加了充100送50的活动没到期,第三次又冒出个什么靓号协议,所以建议大家如果想注销电信卡,最好提前一个月开始,先在电信营业厅app里把所有的业务关系查清楚。

有个小窍门,桂林电信在七星区的那家总厅处理注销业务特别快,他们的值班经理老张和我熟,说材料齐全基本二十分钟就能办完,不过最近好多客户问到我,为什么注销还要等30天,这事我得好好说说,去年我们处理过一个投诉,客户周先生刚注销完卡,第二天支付宝就发现还在被绑定着,其实这30天就是运营商的冷冻期,保证没有未结清的费用和业务关系。

在这段时间卡号就会被保留但是不能用。

如果后悔了还可以恢复的。

我劝大家等的时候经常看看每个月的话费清单。

特别是那种月租的自己自动续费的服务。

最后说点血泪教训吧,有一个大学生小刘把要注销的桂林卡直接扔了。

结果半年后面带律师函说他欠了几百块。

还有个更无语的客户赵姐注销的时候没有解绑微信。

新的主人就把他的号码给绑到自己微信上了。

亏了好几干块。

所以告诉大家注销之前一定要解绑所有的app把通讯录备份好,sim卡也得弄坏点。

我们1799网络处理过的太多了。

都是当初没走步骤。

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