老年手机卡没有信号怎么办?排查原因与解决方案全解析

张阿姨上周才给老伴买的老年机,这会儿成了块砖头,屏幕上的无服务三个字闪得她直跺脚。

我们1799网络的客服后台,每天要处理二十多起这样的情况,老人机信号丢失比智能机麻烦得多,大字体界面藏不了高级设置,子女又不在身边。

今天就用我修了8年手机的实战经验,教您如何摸清老年机信号消失的猫腻。

老人手持无信号老年手机焦急查看老人手持无信号老年手机焦急查看
先别急着跑营业厅,把后盖拆开看看SIM卡才是正经事。

​老年机卡槽很多都比较土气,我就见过太多因为卡簧松动,接触不良,后来都是直接给拿回去焊了个新卡簧,李大爷的也是。

他就天天把手机塞裤兜棉袄里边,体温让卡槽金属片氧化生锈,橡皮擦蹭两下触点就好了,千万记得关机拔卡,那些直接热插拔的客户后面八成都要换主板。

然后说到基站就不得不提到王师傅,王师傅住的那个地方是改造的老钢厂loft,那边混凝土墙壁里面有好多当年做防辐射的铅板,信号完全穿透不进屋子里,于是后来给他配个信号增强器。

就是那种火柴盒大小的那种小信号增强装置,装个小天线,现在家里阳台都还能保三格信号。

如果一个固定的地方一直没信号,那看看周围有没有大的钢筋水泥构筑或者变电站啥的。

最近三大运营商搞2G网络清退,很多老年机用户突然失联就是这个原因,上个月我处理的案例里,刘奶奶的诺基亚1110就因为只能用2G网络彻底报废了。

现在买老年机一定要选4G全网通,我们维修间抽屉里躺着十几台因为这个被淘汰的机器,都是子女们不懂这个门道踩的坑。

最后分享个绝招,把老人机时间手动调准确可以解决30%的幽灵故障,去年帮社区做义务检修的时候发现,很多机器因为长期不联网导致时间错乱,基站会判定为异常设备限流,就像赵叔叔的飞利浦E258,日期显示2005年当然搜不到信号,调回当下时间立马满血复活。

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