手机卡出现紧呼叫的常见原因及解决方法详解
前几天我正准备用手机给客户回电话,突然发现手机上莫名出现了一个『紧呼叫』三个字,怎么按都按不掉,我作为1799网络的技术员,这种事情见得多了,但是每次看到用户急急忙忙来找我咨询的时候,我能感受到他们那种无助感。
今天我就来告诉你这个烦人的『紧呼叫』到底是什么鬼。

记得上个月有个阿姨来店里,说她的手机老是自己打电话打到110,我一看原来是她新买的手机壳太厚,手机侧边的按键被压了好久。
你看,有时候问题就那么简单。手机卡出现紧呼叫的情形各色各样,可能是SIM卡没有良好接触,可能是系统的设定出现问题,也许还有手机本身的硬件出现了问题。
我遇见过最奇怪的一起,就是有人把手机放在微波炉边上,因为这个电磁干扰就触发了手机的紧急呼救的功能。
最常见的,也就是SIM卡出了问题,我之前碰到的一个案例很具代表性,一个用户反馈自己的手机总自动跳出紧急呼叫界面,我就拆开后盖一看,SIM卡槽里金属触点全部锈迹斑斑,这在咱们这南方气候潮湿、经常使用环境下很常见,长期的水分渗透再加上使用,容易导致这种接触问题,拿橡皮擦轻轻擦一擦金属触点,再重新插拔几次SIM卡,大抵能解决大部分的问题,要是还是不行,那就更换一个全新的卡吧,我们店这边有专门的SIM卡检测设备,两个小钟头就大概知道是不是卡片本身有问题。
还有就是系统设置方面的问题也挺多的,很多小伙伴不知道现在的手机都有紧急求助的功能,就是连续按五次电源键就会自动拨打电话,本来这个功能是挺好的,但是有时候放在包里不小心压到了,或者家里孩子乱按,就会触发这个功能,我建议大家可以在设置里面的『安全与隐私』里面找到『紧急求助』功能进行设置,不过要注意不同的手机设置的路径可能会不太一样,像华为和小米的菜单位置就不一样。
硬件故障就比较麻烦了,上个月碰到一个用户,他的手机掉水里之后就开始频繁出现紧急呼叫的界面,拆开手机检查之后发现主板上面的某些电路短路了,这种情况下只能送到维修点去维修了,所以如果你们的手机最近摔过或者进过水,然后突然开始频繁出现紧急呼叫的问题,那基本就是硬件损坏了。
我们维修中心有专门的检测仪器,能够快速找出故障所在,通常半个小时就能得出结论,最后还要提醒大家,有些山寨手机或者刷过非官方系统的设备,也容易出现各种奇怪的故障,去年我们就碰到过一个例子,有人贪便宜买了一部二手手机,结果系统里被植入了恶意软件,手机时不时就会自动拨打紧急电话,遇到这种状况最保险的办法就是恢复出厂设置,或者重新刷回官方系统,我们技术人员都会这么建议,买手机最好选正规渠道,系统更新也不要拖拉,这样才不会出现各种莫名其妙的问题。
