步步高手机卡顿修复全攻略,资深工程师教你彻底解决运行缓慢问题
记得那天下午,我在技术部一七九九网络的支持中心值班时接到一位老客户的电话,声音里充满了焦急,说自己的步步高手机最近卡得连微信都打不开,每次扫码付款都要等两三分钟,后面的排队人瞪着自己。此种情况令我有所感触,因为团队每天要处理几十例类似的手机卡顿问题。我将在实践中获得的经验分享给大家,希望能够给用户提供手机无需花高价换机就可以焕发生机的方法。首先需要明确的是,手机卡顿和人感冒一样,症状相似但是病因却大相径庭。上周有一位用户使用vivo X系列手机半年左右就开始出现严重的卡顿现象,经过我们的检测发现,根本原因是相册中存有2000多张未压缩的高清照片。

不但会占用大量的存储空间,在后台不断地同步到云盘上,造成系统的资源被严重透支。解决的办法其实很简单,在手机管家里打开→清理存储空间→选择照片压缩功能,五分钟后手机的速度就提高了四成以上。在所处理的案例中大约有六十分之五的卡顿是由后台应用引起的。 购物软件、短视频APP等无害的软件在后台会自发动态去触发其他的软件启动,从而形成一种恶性循环的‘链式启动’状态。用形象的比喻来说,就相当于请来一群不守规矩的客人到家里来聚会,主人反而无处可站。
解决这个问题有一个立竿见影的方法就是进入设置→更多设置→权限管理→自启动管理,关闭所有非必要的应用的自启动权限。只有这项操作就可以使平均开机时间增加25秒。最近碰到的一例典型的病例给我留下了非常深刻的印象,客户是设计师,用vivo手机运行专业绘图软件时经常出现卡顿现象,但是手机的存储空间却还有大量的剩余。后来用专业的工具检测发现,是由于系统内存的碎片化造成的。这就如同一个超大仓库里的东西乱七八糟地堆放着,找一件物品要花费很多时间。
为了解决上述问题,系统自带了内存融合功能,设置→运存和存储空间→内存融合,把一部分存储空间虚拟成运行内存,实测可以提高多任务处理效率30%以上。硬件保养也不能轻视。 我们曾经做过一个对比实验,将两部型号相同的步步高手机分别进行定期清理充电接口和扬声器灰尘的保养和不进行保养。使用一年之后,前者性能衰减比后者低50%以上。尤其是充电接口积灰会造成充电电压不稳定,进而影响到处理器的性能。每月用软毛刷轻轻擦洗接口,是种良好的习惯,可使手机寿命延长一年以上。
