手机卡电话不通怎么回事？资深网络工程师帮你排查这8个常见原因
当天下午我在办公室处理客户工单的时候，突然接到老同学小李的紧急电话。电话那边的声音时有时无，和和一台信号不稳定、音量小的对讲机对话一样。我这手机突然不能打电话了，这种事大家肯定遇到过。作为一七九九网络技术人员，今天就为大家揭秘造成手机卡突然失声的原因。最直接的原因就是信号问题。
记得有一次去郊区拜访客户，刚下车就发现手机信号从满格突然降到一格，拨打手机时只能听到嘟嘟的忙音。这种情况一般出现在电梯里、地下停车场或者偏远地区。运营商基站覆盖范围是有限的，距离越远，信号就越弱，和WiFi信号是一样的。如果手机右上角的信号标识只有两三个格子，那么就是由于所在位置的网络覆盖不够造成的。这时不妨走到窗户边或者室外开阔处再试一下，往往会出乎意料的好结果。
第二个主要原因就是 SIM 卡本身存在的问题。上周我们已经处理过一个案例，即王女士的手机突然不能接打电话，但是数据流量正常。 经过检测发现是 SIM 卡金属触点氧化导致的。SIM卡长时间使用之后，表面的金属触点就会和空气发生氧化反应，生成一层非常薄的氧化膜，造成手机与SIM卡之间的通信出现中断。取出SIM卡后用橡皮轻轻擦试一下金属芯片的地方，就像小时候用橡皮擦写过铅笔字一般。
但是不能用酒精或者尖锐的工具来清理，否则会损坏芯片。第三个容易被忽视的原因就是手机设置问题。目前智能手机的功能越来越复杂，很多用户无意中开启了某些限制功能。飞行模式没有完全关闭、呼叫限制设置错误、勿扰模式开启等都会造成飞机无法正常工作。我遇到过的最有趣的一个案例就是，老先生因为孙子玩他的手机，不小心开启了固定拨号功能，只能拨打通讯录里的前三个联系人。该情况需要在手机设置中进入网络和连接-SIM卡设置查看各项功能是否正常。
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